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公众由此知晓了“黑心商家”如何不择手段牟利

2018-12-06 23:41栏目:案例

中青在线讯(中国青年报·中青在线记者 任明超) 海南省工商局日前向社会公布了2017年度查处的十大损害旅游形象的案例。这些案例有的是给付出租车司机回扣,有的是海鲜以次充好,有的是销售不合格商品,有的是发布虚假宣传广告,公众由此知晓了“黑心商家”如何不择手段牟利。

十大案例中,发生在著名热带旅游城市三亚的最多。其中,有三家三亚的企业被发现存在涉嫌商业贿赂、侵害消费者权益的违法行为。经查实,其中一家餐厅在经营过程中采取暗中给付出租车、私家车和三轮车司机一定比例回扣,吸引他们带客上门消费的经营方式进行经营,存在商业贿赂的违法行为。同时发现,该餐厅在经营过程中以死海鲜替换客人点的活海鲜,存在侵犯消费者权益违法行为。该餐厅最终被罚没26.65万元,停业整顿5个月。另一家三亚富海轩海景酒楼则被罚没21.84万元。第三家三亚景峰文化传媒有限公司则被罚款20万元。

缺斤短两的违法行为在此次公布的案例中被处罚的尤为严重,多收了0.4公斤海鲜即被吊销营业执照。2017年11月,根据消费者投诉提供的线索,三亚市公安局旅游警察支队在调查中发现三亚龙门人餐饮服务有限公司在经营活动中涉嫌缺斤短两违法行为,将该案线索移交三亚市工商局立案调查。经查实,2017年11月1日18时,有5名消费者到三亚龙门人餐饮服务有限公司进行消费,该公司通过修改换算单位的方式,多收了消费者0.4公斤海鲜394.4元,侵害消费者权益。三亚市工商局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条、五十六条的规定,对三亚龙门人餐饮服务有限公司做出吊销营业执照的处罚决定。

海南省工商局负责人表示,春节黄金周将至,海南省工商系统将进一步加大市场监管力度,不良商家不要心存侥幸;同时消费者一旦发现自身正当权益受损,可及时拨打海南省政府综合服务热线12345进行投诉。